( 10:01:16) 主持人说：各位网友大家上午好，我们今天上午直播现在开始，今天上午直播主题是“商务直播大讲堂——国贸博导畅谈外贸热点”。
( 10:01:48) 主持人说：我们今天由请的是浙江大学经济学院国贸系主任与世界经济方向导师顾国达教授。
( 10:01:55) 主持人说：今天将会谈一些人民币汇率升值方面的问题，我是杨姐姐，顾国达教授给我们打个招呼？
( 10:02:48) 顾国达说：大家好，我非常高兴来到阿里巴巴跟大家交流，这方面的知识我了解的不大多，希望大家能一起交流。
( 10:02:54) 主持人说：目前人民币汇率升值问题是非常热的热点，这对外贸影响也是很深远的，我们先沟通人民币升值方面的问题。
( 10:04:03) 主持人说：人民币一对八美元的关口攻破以来成为一个焦点，人民币强势的热点，请问什么是弱势和强势货币？
( 10:04:11) 顾国达说：这个弱势和强势的货币概念，是相对的概念，通过各方面方式促使人民币处于贬值状态。
( 10:04:18) 主持人说：人民币升值可能引发巨大的就业危机，人民币采用弱势战略，请问顾教授这究竟是怎么回事？
( 10:04:25) 顾国达说：这个讲法不一定对，如果人民币短时间内大幅度升值，对中国进出口贸易产生巨大威胁，将失去价格的比较优势，影响出口的发展。
( 10:05:08) 顾国达说：事实上世界上各个国家、包括中国、美国、日本也不希望我们国家短期内大幅度升值。
( 10:05:25) 主持人说：为什么这样说呢？
( 10:05:32) 顾国达说：毕竟中国现在对世界应该的影响是比较大的，中国经济稳定对世界经济发展有利的，人民币大幅度短期升值对外贸会产生很大的影响。
( 10:05:37) 顾国达说：我们必须应对这个问题，中国的政策也是在去年7月21日升值以后，每天的波动幅度是百分之零点三，小幅度浮动，现在才刚刚突破一比八大关，如果短期大幅度升值一定产生冲击。
( 10:05:44) 主持人说：顾教授，我们很多网友做外贸出口的，人民币升值对出口的不利因素能不能再解释一下？
( 10:05:52) 顾国达说：人民币如果大幅度升值以后，出口商品价格会大幅度提高，这样中国商品在国际上的价格优势得不到体现。
( 10:06:40) 顾国达说：同时人民币升值以后，后期的波动影响引起工资、原材料上涨，但是人民币升值对进口有利的，作用与反作用，也有正面的影响。
( 10:06:52) 主持人说：对进口有利的话，那闲散资金大量涌入中国， 因为人民币升值的话有一些利益增长，全球的热钱涌入，加上人民币升值的压力，这个说法是正确的？
( 10:07:59) 顾国达说：宏观调控这一定会加大人民币升值调控力度，我们国家小心谨慎。
( 10:08:09) 主持人说：对出口不利，对进口有利，究竟人民币升值是利大于弊还是弊大于利？人民币升值是机遇吗？
( 10:08:24) 顾国达说：人民币升值的话是机遇还是挑战，两方面都存在的，是利大于弊还是弊大于利，必须客观公正地看待问题，不同企业对人民币升值压力是不一样的，
( 10:08:31) 顾国达说：我们国家主要是进住口原材料为主的，石油、铁矿石等企业来讲，无疑是好消息，但是对以劳动力为主的中企业来讲是一个危险。
( 10:08:37) 顾国达说：人民币升值幅度取决于我们国家经济的承受能力，更大的是汇率的高低取决于国际收支、取决于我们国家的政策，影响是很多的，多方面影响结果，货币的供求与平衡的问题。
( 10:09:43) 主持人说：对有一些企业，比如说附加值比较低的企业影响比较大，附加值比较高的企业可能影响比较小，价格幅度会避免掉由于价格的涨幅？
( 10:09:53) 顾国达说：如果你的产品是有品牌的、高附加值的，人民币升值影响不大，如果产品竞争很激烈，利用低价劳动力来获取利润的话，那就有风险。
( 10:10:42) 顾国达说：同时不同的企业性质也是不一样的，外资企业跟内资企业就是不一样的，浙江省同江苏省也是不一样，浙江省贸易额比较高，加工贸易20%左右，江苏省相反，他们的加工贸易超过60%，对江苏省来讲影响小一点，对浙江省来说影响大。
( 10:10:48) 主持人说：人民币升值究竟是利大于弊还是弊大于利呢？
( 10:10:57) 顾国达说：应该是利大于弊，这是中国经济发展的一个必然体系，长期来看是有利的，关键是短期以内不能大幅度升值，必须适合中国经济发展水平，
( 10:11:51) 顾国达说：不要对国家出口有太大的影响，这方面来讲希望人民币升值，也使中国老百姓能够在经济发展上获得利好。
( 10:12:04) 主持人说：我们这里的中小企业可能听了还有点纳闷，他们不希望人民币升值对企业产生影响，人力各方面成本都有影响，你说利大于弊，那对整个国家经济来说有哪些好处？
( 10:12:18) 顾国达说：我们国家加入世贸组织以后，我们国家不是一个国家经济的问题，而是世界经济的问题，我们国家的很多商品是国外进口的，我们要利用国内外的资源，这个前提下， 适合中国经济发展水平的人民币体系，长期低价的话对世界经济不利，对中国经济也不好，
( 10:12:25) 顾国达说：长期来讲是十分利好的，短期来看人民币升值很大影响就比较大。
( 10:13:21) 主持人说：人民币升值是否能促使人民币国际化，人民币国际化会对中国经济带来哪些影响？
( 10:13:36) 顾国达说：升值贬值促进国际化不是前提条件，国际化跟人民币汇率制度、国家经济发展水平有关系的，国家经济在世界上没有影响力，你没有实力也没有用，美国也好、日本也好，实力比较强，国际化水平提高，升值的话肯定会加快国际化进程。
( 10:14:08) 顾国达说：人民币国际化，升值会加快人民币国际化进程。中国融入世界经济以后，我们国家的资金融资方面，货币的影响力方面大幅度的提高，这肯定有好处的，美国经济到现在的地步，也是跟美元作为世界主要货币有关系，
( 10:14:13) 顾国达说：人民币国际化是我们国家以后发展的目标和方向，是一个必然趋势。
( 10:14:21) 主持人说：我们回答网友的问题。
( 10:14:37) 主持人说：一书一茶：请问顾教授，人民币在近期会有升值的可能吗？
( 10:15:34) 顾国达说：不同的学者、不同的机构对人民币升值有不同的意见，毕竟据我了解，有报告说今年下半年还要加快人民币升值，听报告今年年底要突破一比七点七五，可能九月份以后我们国家新的汇率方面政策也可能出现，
( 10:15:46) 顾国达说：这不是我的预计，相当一部分的企业，包括很多的银行、很多的国外机构对人民币升值到一比七点八，到年底，这个说法比较多，但是我不希望升这么快，
( 10:16:18) 顾国达说：维持在一比七点九左右可能对浙江比较好，浙江的纺织企业比较多，升值太快影响比较大。去年是八点一一，今年突破了八点大关。
( 10:16:25) 主持人说：嘉宾的回答同时回答了下面网友的问题
( 10:16:34) 主持人说：cherry：请问人民币还会升到多少啊
( 10:16:55) 主持人说：小茜：人民币升值会不会影响物品的价值吗？
( 10:17:05) 顾国达说：价值和价格是两个概念，应该说人民币升值以后价格会下降的，使老百姓享受到好处。但是现在流通环节比较复杂，没有这么明显。
( 10:17:14) 主持人说：一书一茶：人民币的升值大家都知道对进出口会有较大的影响，但请问升值会对我们的生活造成那些方面的影响呢？
( 10:17:22) 顾国达说：如果我们石油进口比较多的话，可以一部分抵消石油价格大幅上涨的压力，比如说买进口车的话，那进口车价格便宜，
( 10:17:39) 顾国达说：女同志买化妆品，那用人民币结算的化妆品价格下降了，这里还有流通渠道的问题，不能马上体现出来，总体来说对进口商品价格下跌有好处的。
( 10:17:45) 主持人说：总体来说对进口商品的下跌有好处。
( 10:18:20) 主持人说：lanke829：我觉得人民币升值对中国来说只是短期压力,不会是长期现象的，请问教授对吗？
( 10:18:47) 顾国达说：不同时期压力还是存在的，目前来讲压力比较大的，但是有周期性波动的问题，可能到某一阶段人民币会贬值，必须客观来看待，根据国家经济发展水平来看。
( 10:19:20) 主持人说：rockyram：我想提一个问题,按照经济规律,人民币升值,短期是对出口有影响,但随之而来的就是国内生产成本减少,物价走低,会抵消升值带来的压力,可事实上国内物价还在涨,人民币事实上在贬值,老百姓根本没有享受到人民币升值带来得实惠？
( 10:39:34) 顾国达说：还是资本、实力，人才优势，设计也好、营销也好，都需要人员，还有竞争策略。
( 10:39:40) 主持人说：我知道顾教授，丝绸传统产品出口到国际上是你主要的研究方向，这方面还有什么可以说说的？
( 10:39:46) 顾国达说：除了丝绸之外，还有农产品、纺织品、茶叶、蜂蜜，蜂蜜也好、茶叶也好，这里有绿色壁垒的问题，
( 10:40:25) 顾国达说：农药残留超标的问题，对于我们企业来讲要更好地出口，怎么样来控制出口的茶叶或者是蜂蜜等等农产品的质量，像纺织品还是品牌、设计等，
( 10:40:58) 顾国达说：关键我们企业在发展的时候考虑国际上的不够，他们没有考虑到消费人种，如何能够卖出高价，这方面想的很少。
( 10:41:07) 顾国达说：搞市场营销的人员对国际市场信息把握不够准确。很多人没有思考这方面内容，没有想到改进商品、改进市场营销。
( 10:41:25) 主持人说：他们是谁要什么定单，给他们就行了，好卖不好卖不管了。
( 10:41:43) 主持人说：相当大一部分企业这么操作的，相当于来料加工和OEM一样的？
( 10:41:54) 顾国达说：相当于农贸市场摆摊，没有想到开超市和专卖店。
( 10:42:00) 主持人说：下面我们谈一下非关税壁垒的情况。
( 10:42:26) 主持人说：目前国际贸易当中非关税壁垒的情况比较严重，非关税壁垒受阻碍产生很多的损失，请你给我们讲一下非关税壁垒有哪些，如何应对？
( 10:42:56) 顾国达说：这个非关税壁垒是很多的，像技术贸易壁垒，还有反倾销、反补贴、知识产权壁垒等，
( 10:43:35) 顾国达说：一个是技术性贸易壁垒、第二个是卫生与植物的措施，还有反倾销贸易措施、反补贴，还有知识产权壁垒，像美国的三三七调查。
( 10:44:46) 主持人说：顾教授能不能把这壁垒给我们讲一下，企业在做的过程当中如何应对？
( 10:44:58) 顾国达说：技术性贸易壁垒的话，进口的国家利用自己科技方面的优势，对进口商品有一个管理标准，有复杂的认证认可措施，对于技术性贸易壁垒来讲，我们出口企业钥匙及时关注进口标准，在科技上面及时创新，突破技术壁垒，其它没有办法。
( 10:45:14) 顾国达说：像卫生植物方面的，像禽流感这类的，为了人们健康采取的措施，人们尽量注意这方面的问题，尽量不要使用农药，做好卫生消毒等防御措施。
( 10:46:06) 顾国达说：现在很多企业可能不太清楚技术性壁垒，在出口的时候被人家查封才想到有这么一个情况，再想到如何应对。
( 10:46:13) 顾国达说：这方面中国政府做了很多的工作，商务部、检验检疫局有一个咨询中心，他们有这方面的网站，及时会进行更新，及时了解这方面的信心，阿里巴巴也有相关的链接。
( 10:46:20) 主持人说：万一产生贸易摩擦的话，作为一个企业应该怎么应对呢？
( 10:46:28) 顾国达说：像技术性贸易壁垒的话还是依靠科技的力量，通过技术创新来突破壁垒。
( 10:46:56) 主持人说：科技创新，比如说一个货卡在美国港口了，对方有技术方面的要求，那进口两难，那怎么办？
( 10:47:07) 顾国达说：这是比较难的，尽量不要出现这样的情况，达不到标准要么退货，要么销毁。
( 10:47:43) 主持人说：那有很大的损失了。
( 10:47:54) 顾国达说：要么是通过打官司解决问题，要注意这方面的问题，像中国过去一个企业，出口到中东一个国家被查封，还不是技术的问题，是因为这个拖鞋里面的花纹跟阿里巴巴国家的的文字禁忌有关系，还是要多注意。
( 10:48:35) 顾国达说：还有像农产品，还有日本的绿色壁垒标准对我们国家影响很大的，这个绿色壁垒就是卫生健康方面的要求，提供一个比较高的标准。
( 10:49:10) 顾国达说：（肯定列表制度）日本最近从2005年11月29号，制定了283种药物的最大残留物限量。同时779种药物的再定最大的残留物。
( 10:49:38) 主持人说：中国企业出口到处都是暗礁。
( 10:49:47) 顾国达说：必须要了解肯定列表制度里面的限量标准，要知道农民在生产这些商品的时候，哪些农药是能用的，哪些农药不能用的，哪些农药要控制最低限量。
( 10:50:35) 主持人说：出口企业出口的话，要有一个充分的了解，比较关税壁垒、技术壁垒方面的情况，及早有一些针对性措施，防范于未然。还有吗？
( 10:50:45) 顾国达说：这方面很多，还有欧洲的一些电子电机儿童当中限制使用某种有害物质的标准。
( 10:52:10) 主持人说：尤其中小外贸企业对这种情况不是很了解，有哪些渠道，比如说向经贸厅、政府部门多了解区别 ？
( 10:52:23) 顾国达说：浙江省有一个WTO-tbt-sb中心，把世贸组织有关的标准、措施向大家公布，让大家得到这个信息，还有浙江省公平贸易局有这个信息，就是经贸厅，可以向他们咨询了解。
( 10:52:29) 主持人说：出口企业一定要小心谨慎，以防万一。
( 10:52:34) 主持人说：我问一下非关税壁垒是不是针对追究特别多，这个壁垒、那个壁垒，在其它国家，比如说美国等发达国家是不是好一些呢？
( 10:52:46) 顾国达说：tbt关税壁垒比较早的存在，也不是说专门为中国，无非是中国对外开放以后的贸易发展，
( 10:52:52) 顾国达说：还有加入WTO以后出口增加，针对中国的相关壁垒比较多了，中国出口贸易额来讲总体数额还不高。
( 10:53:10) 主持人说：还是要预先防范未然。
( 10:53:17) 顾国达说：这样的情况出现比较多，不仅仅中国有，其它的国家也是一样的。
( 10:53:53) 主持人说：反倾销能谈一下吗？
( 10:54:02) 顾国达说：中国出口企业低于正常的价格出口商品以后，导致进口市场首先损失，引起反倾销。
( 10:54:09) 主持人说：有没有国家特别阻碍出口的情况呢？
( 10:54:14) 顾国达说：也有为了保持自己国家的市场，有意发起反倾销的情况。
( 10:54:19) 主持人说：如果中国企业在关税壁垒上没有首先损害，但是反倾销了，比如说鞋子、打火机等？
( 10:54:24) 顾国达说：对，都首先反倾销的影响。
( 10:55:52) 主持人说：对方国家说低于市场价格出售，像这种情况的话中国企业积极来辩驳，说他并没有倾销，这种反倾销的话中国企业的胜诉可能性大吗？
( 10:55:57) 顾国达说：那要去积极联合其它企业应诉，胜诉不胜诉取决于企业的准备情况，中国的企业很多都成功了，像打火机、画布等等。
( 10:56:08) 主持人说：很多企业出口的时候，可能并没有想到产品是低于市场价格，因为跟客户签订合同的时候不断压价格，签订合同的时候就出去了，也没有想到对国家整个市场造成侵害，对这家企业来说如何知道对对方造成危害？
( 10:56:18) 顾国达说：我们要在对方市场卖个好价钱，一定要了解对方市场，不要吃力不讨好低价卖给人家还受到反倾销，
( 10:56:25) 顾国达说：这跟买家也是有很大关系的。买家不断在压低价格，价格可能过了整个国家进口的警戒线。
( 10:57:19) 主持人说：如果一旦出现反倾销情况，中国企业怎么应对？
( 10:57:29) 顾国达说：应对的话马上向有关部门，向反倾销调查的国家有关部门进行应诉。
( 11:02:16) 主持人说：各位网友，我们今天直播做了一个小时，我们做一下总结，我们今天直播主题是“商务直播大讲堂——国贸博导畅谈外贸热点”
( 11:02:19) 主持人说：前一个小时之内我们谈到人民币汇率升值对外贸企业的影响，谈到非关税壁垒以及反倾销的情况，
( 11:02:29) 主持人说：还有中国传统特色商品在国际市场的竞争情况，
( 11:02:50) 主持人说：在下面我们想分两个阶段，第一个请顾教授谈一下站在学者角度看中国企业应该如何开发国际市场，
( 11:03:04) 主持人说：后面我们将网友提的一些问题。
( 11:03:10) 主持人说：顾教授你是国贸博士生导师，你经常研究国际市场的情况，广大中小企业怎么怎么样开拓国际市场，
( 11:03:27) 主持人说：有什么共性的东西跟大家谈一下？
( 11:03:41) 顾国达说：这是老生常谈的话题，对我们来讲理论上研究的比较多，实际上对这方面的思考不如我们第一线很多企业家思考的更加深刻、更加有用。
( 11:03:45) 顾国达说：作为一个企业来讲，如果说进入国际市场，我想有各种各样的途径，商品买卖是一个很重要的途径，
( 11:04:03) 顾国达说：那么就是直接出口，也可以间接出口，对我们企业来讲不同企业规模不一样、层次不一样，考虑营销方式也不一样，对中小企业来讲怎么样低成本把自己的商品卖到国际上面去，通过外贸公司，委托他们进行出口，也可以贴牌加工贸易形式，
( 11:04:49) 顾国达说：另外的话也可以把自己的商品放到阿里巴巴这样国际性网站，把自己商品价格、联系方式放到网上去，利用电子商务这样的平台来开拓国际市场，
( 11:05:06) 顾国达说：企业层次不一样、规模不一样，进入国际市场的方式不一样的，也可以通过自己的人际关系，有亲戚朋友在国外的话，可以请他们来联系，
( 11:05:14) 顾国达说：也可以像广交会这样的国际展会里面展销自己的商品，方式是多种多样的。
( 11:05:43) 主持人说：目前广大中小企业都有出口欲望，竞争非常激烈，很多人通过网上参加展会的形式来拓展渠道，有一部分人的效果比较好，有很多的询盘，
( 11:05:54) 主持人说：绝大多数人效果很差，虽然按照电子商务模式运转、不断发信息，但是找他的人还是有限，觉得效果很差，如果要做一个外贸的话，
( 11:06:18) 主持人说：主要有哪些点比较好，或者是先做好产品的内功，是捕捉哪些最重要的方面？
( 11:06:36) 顾国达说：硬件很重要，软件也很重要，硬件上质量要好，适合消费者需要，软件上企业的形象，营销当中的广告宣传，包括企业外表包装，
( 11:07:11) 顾国达说：我们现在好多企业通过电子商务网站发布自己信息，最后效果不好，那就要考虑自己文字的表述，产品的图片、质量，包括价格，是不是有不到位的地方。
( 11:07:31) 顾国达说：很多产品发布上网了，但是人家回的信息你没有及时回复，让人家失去信心，这方面也要注意，还有一个我们中文网站做得不错，中文宣传广告做得不错，
( 11:08:02) 顾国达说：但是外文就做得比较差了，即使外文方面就是英文，法文、阿拉伯文等方面都没有，这样消费者群体是有限的，所以外文说这方面都需要加强。
( 11:09:02) 主持人说：我想更多层面上问一下顾教授，学术上企业一般做好产品、发布信息找客户之外，是不是还要研究国际贸易政策，包括关税壁垒，反倾销、人民币升值，像这些东西对企业来说也要经常关注和研究？
( 11:09:08) 顾国达说：如果是出口的话必须了解国家汇率的变化，包括与出口有关系的技术标准、贸易壁垒情况，
( 11:09:18) 顾国达说：更主要的是了解对方市场的需求，最终消费者对市场、对商品的开发程度，他需要什么样的商品，比较对市场进行了解，对市场的调查研究很需要，我们这方面因为人力物力智力的关系，这方面是比较欠缺的。
( 11:10:17) 主持人说：东施：顾教授：目前，各银行都有很多帮助企业规避汇率风险的金融产品，您认为那种比较适合我们中小企业呢？
( 11:10:44) 顾国达说：企业的交易周期、交易方式不一样，规避风险的商品也不一样，企业应该向有关结算银行进行咨询，得到银行帮助。
( 11:11:25) 主持人说：何记恩：如何通过一个刚开发的客户来了解对方的公司信誉度？
( 11:12:09) 顾国达说：对方交易的量、交易的金额，对方国家哪些情况，对对方企业有更好的资信调查。
( 11:13:11) 主持人说：海石劈浪：请问教授，中国企业喜欢搞价格竞争，特别是在深圳这种地方，遍地工厂。利润就在这样的内部竞争中给耗掉了，请问这个问题如何寻得突破？中国还要做多久的世界工厂？
( 11:13:19) 顾国达说：价格竞争是最低级的、也是最有效的手段，中国就以这样的手段占领国际市场，深圳也好，其它城市也好，很多企业也用这种方式占领国际市场，
( 11:13:26) 顾国达说：现在没有很好的办法，要通过行业协会互相进行协调，这是一个比较好的办法。中国的企业要在国际上学会互相协作，这是很要紧的。
( 11:14:13) 顾国达说：不然我们国家低价竞争、内耗的情况是很难解决的，确实缺乏领导，行业协会作用不大，更重要的还是要发挥行业协会的作用。
( 11:14:22) 主持人说：这是任重道远的事情，但是还有一些办法的，企业在生产自己生产的时候多增加技术性含量高的东西，人家难以模仿的东西，这样避免无味竞争，不要在价格上竞争。
( 11:14:30) 顾国达说：竞争策略要调整，差别化，市场的差别化、功能的差别化、产品的差别化，在差别化上多下工夫。
( 11:14:47) 顾国达说：中国还要做多久的世界加工工厂呢，中国还轮不到世界工厂，很多我们给人家加工的，产品也不是自己设计的。还要企业的努力。
( 11:15:29) 主持人说：青瑞：教授对中国企业家不断在中东投资中国商贸城怎么看？
( 11:16:14) 顾国达说：这是中国企业家走出去的很重要方式，这应该是好的事情，必须鼓励，但是我们在投资中东商贸城的时候必须注意风险，政治风险，人身安全风险，中国在中东投资中国商贸城有利于扩大中国商品的国际影响力，这是好的事情。
( 11:16:47) 主持人说：何记恩：现在很多纺织品企业都将目标瞄准俄罗斯，你个人认为这是一个趋势吗？
( 11:17:33) 顾国达说：这是短期的趋势，像很多地方，如乌克兰等国家也是，不利于长期发展。
( 11:17:44) 主持人说：这些企业的初衷，很多外国人来中国采购，大家同行竞争力太大，目前很多中国企业意识到这一点，非常想走出国门，向中东、俄罗斯这些国家，
( 11:17:48) 主持人说：倒并不一定俄罗斯是一种趋势，这些企业希望走出国门，把更多产品展示到国外，获得很好的市场价值。
( 11:18:29) 顾国达说：标准俄罗斯一方面是瞄准俄罗斯的市场，俄罗斯九十年代改革以后一段时间经济低迷，通过普京的一番苦心经营之后走出低迷时期，市场也是比较好，第二个中国的纺织品服装受到反倾销的压力，
( 11:19:09) 顾国达说：我们国家对出口欧盟、美国纺织品等受到配额限制，中国纺织品出口也是减小一部分压力，在俄罗斯生产，我还知道一部分纺织企业，通过纺织品的项目一方面占领市场，一方面进行出口，为自己今后的发展提供一个空间。
( 11:19:13) 顾国达说：所以中国纺织品企业瞄准俄罗斯的话要辩证客观地来看这个问题。
( 11:19:28) 主持人说：青瑞：请问教授,我现在受托,寻找中国著名鞋厂与伊朗著名企业进行合资,教授有什么建议？
( 11:19:58) 顾国达说：那你要对中国相对的知名鞋企进行了解，企业的规模、商品等等，它所生产出来的商品同伊朗这个企业的要求是否符合，
( 11:20:26) 顾国达说：作为中间人必须对两方面有足够了解，你可以通过Email或者文字书信、电话形式跟企业沟通或者实地考察，看看对方的合作意向如何。
( 11:20:57) 主持人说：这个话题也是比较大，有一些方案，希望这位网友多了解、多请教。
( 11:21:07) 主持人说：何记恩：国家退税率还会下降吗？
( 11:21:28) 顾国达说：国家出口退税税率肯定会调整，我觉得短期是稳定的，长期来说出口退税还是下降的。
( 11:21:33) 主持人说：为什么下降呢？
( 11:22:07) 顾国达说：出口退税是国家鼓励出口的一个政策，主要是为了调整商品结构起作用，我们国家随着出口企业的竞争力提高以后，以后也不排除取消的可能。
( 11:22:23) 主持人说：michael32668：我是一个外贸的从事人员，刚接触外贸不久，现在公司经常做不出产品的报价，这样的公司还能待下去吗？
( 11:23:03) 顾国达说：公司做不出产品的报价是公司对产品没有成本核算还是公司不知道产品卖多少价格，你报价报不出去的话那通过网上或者其它渠道去了解，这个报不出价还是比较奇怪的。
( 11:24:42) 主持人说：demylee：请问目前做金属笔,哪几个国家比较做啊?我们的产品价格比较高
( 11:24:48) 主持人说：这种笔可能发达国家比较好做一点，具体要看什么样的笔。
( 11:24:58) 主持人说：青瑞：我在伊朗一个月,没买一件纪念品,因为都是中国货,但是我的大客户用的都是韩国和法国货,中国出去办市场,只是加剧低价产品竞争而已,长远看只会损害中国产品形象,也不会有更好的前途
( 11:25:10) 主持人说：这倒是一个很典型的问题。
( 11:26:31) 顾国达说：这个就是说中国人必须对自己的商品要有自信、要有信心，要克服这种消极心态，我们中国的客户都用国外货以后，跟我们的心态有关系，中国的好商品也不少，要有自信。
( 11:26:41) 主持人说：往往贴牌下单生产的质量比较好，而自己生产的，你五块、他三块，这样自己中国商品出去的话价格低、质量差，确实比较普遍的，确实各个地方都有中国城。
( 11:26:58) 顾国达说：这个是市场确定的，这个是企业发展过程当中阶段性的现象，阶段性的话很可能买个低价的商品，而且中国现在的技术的提高，好商品质量越来越提高，
( 11:27:44) 顾国达说：这这个问题当成历史阶段来看待。这个过程是必然的，如何缩短这个进程是需要重视的。
( 11:27:52) 主持人说：罗兰王子：顾教授,现在做外贸的个人也很多,能否给个人外贸提些建议和意见?
( 11:28:43) 顾国达说：对商品要进行选择，细分市场，客户要收集，做特定的客户、特定的市场，填空补缺，做大企业没关注的外贸客户、外贸市场，并打出自己的品牌，注重服务。
( 11:29:04) 顾国达说：做个人外贸还要客户资源，一开始还不能自己做外贸，在公司做一段时间，有一定的客户资源，这样好一点。
( 11:30:16) 主持人说：慕糖纯：姐姐,怎么样才能找到客户啊？
( 11:30:22) 顾国达说：通过发Email，通过阿里巴巴网上发信息，国外的展会是很好的方式，到有关国家的贸易公司接触相关信息。
( 11:30:34) 主持人说：我建议他的产品要把握好，究竟做什么产品的，在市场上要分析清楚，要进入美国市场，美国市场对它的需求是自己的，每年进口市场做一个具体分析，然后再来行动，包括产品是不是能够符合市场，在产品上做好内功。
( 11:30:46) 主持人说：meley：对于象日本肯定列表制度这样的贸易技术壁垒,企业会遇到很多,中小企业该如何应对这样的局面?
( 11:31:30) 顾国达说：每个中小企业出口日本欧盟，这个肯定制度制度也是比较明确的，关于绿色壁垒残留标准有针对性地采取措施，对自己的有关生产资源进行指导，控制好商品质量。
( 11:31:55) 主持人说：青瑞：教授一定知道西班牙烧中国鞋城的事情,这不是信心问题,而是现实,当然温州康奈皮鞋没有受损,因为他不进市场,而自己在国外办专卖店,但这样的企业太少太少
( 11:33:10) 顾国达说：西班牙烧鞋的事情跟低价倾销没有关系，是跟西方的极端势力对中国外贸商城的看法有关系，像中国鞋城这个情况肯定会出现的，规模扩大以后反倾销也好、贸易摩擦也好肯定会多起来，我们要理性看待这个问题，不要被他吓怕了。
( 11:33:39) 主持人说：hehe：请问中国将来的贸易增长点会在哪些行业
( 11:34:06) 顾国达说：高新技术产品，还有服务也需要大力商品，货物出口贸易比较多，服务方面的比较弱，以高新技术产品为主导的商品为增长点，另外我们国家出口比较重视，进口方面还是做得不够，
( 11:34:34) 顾国达说：现在随着国家经济发展，资源约束对我们的影响，商品进口也是贸易等于的一个方面。
( 11:34:44) 主持人说：慕糖纯：我们公司是专业生产陶瓷色釉料的,做这一行到哪里找客户比较好?
( 11:35:50) 顾国达说：国外生产陶瓷的企业或者说化工企业，一定要了解这方面的信息。可能做陶瓷的人比较多。要卖到国外像专业性的这种企业网站去找信息。
( 11:35:58) 主持人说：小冬：请问杨姐姐现在自行车轮胎出口那些地方需求大呢？
( 11:36:28) 顾国达说：这跟自行车出口有关系，在中国要到第三世界国家，像越南、老挝这样的国家。实际上要看哪些地方有自行车的需求大一些，可能在发展中国家。
( 11:37:02) 顾国达说：这是互补性的，必须要有自行车这个产品在，这个轮胎才可以过去的，先去查自行车出口到哪些国家，然后跟这些国家联系。
( 11:37:08) 主持人说：也可以跟这些自行车厂家成为一个供应链，这样更稳定一点。
( 11:37:14) 主持人说：可以在轮胎上做得比较精、比较专，成为大企业的固定供应链，带着他一起来出口。
( 11:37:31) 顾国达说：自行车出口到哪里，轮胎就能出口到哪里。
( 11:37:45) 主持人说：梓凝：我是做外销的，但公司的工作分工不明确，经常为了忙其他的琐事而浪费了自己的精力，该怎么办？
( 11:37:52) 顾国达说：企业里经常出现这种情况的，但是不要忘记自己的主要工作、主要发展方向，
( 11:38:31) 顾国达说：其实这也是一个学习、一个锻炼，提高自己的应变能力，同时对自己的发展方向更好的把握，空下来的时候也可以看看外语，练练口语。
( 11:38:45) 主持人说：这位网友一定是新手，刚到公司有很多琐事的工作，多向老的同事学习外贸方面的东西，知识技巧在哪里，自己做一个规划。
( 11:39:14) 顾国达说：我有一个建议，像做外贸做长的人可以把时间分为白天晚上两块，外贸的话必须接触客户、接触人，接触人的话必须白天接触，所有要和别人打交道的时间放在白天，你不要接触人接触文档，这样很乱，你白天接触人，
( 11:39:39) 顾国达说：白天约客户，晚上等到自己的时间集中处理文档、电脑上的事情，你过一会儿见客户，过一会儿整理文档，这样很乱，你本身是新手，本身就用于工作了，这样白天晚上分开比较好一点。
( 11:39:47) 主持人说：你的想法很好的，把时间分段集中处理时间。
( 11:40:29) 主持人说：其实很多做外贸的可能下午到晚上跟客户打交道，时间相反了。
( 11:40:35) 顾国达说：其实这边的客户可能需要到本地，另外的客户是只要EMAIL沟通，这样大块分类，我这块只做这个事情，那块只做那个事情比较好。
( 11:40:41) 主持人说：我以前采访过外贸公司的老板，他的时间安排非常合理，
( 11:41:02) 主持人说：上午时间都是跟工厂打交道，因为工厂白天的时间，上午集中时间段处理工厂情况，在下午三点钟之前做自己一些文档上的事情，到国外客户已经上班了，三点钟以后到晚上集中跟国外客户联系，在时间段上进行了比较强的分段，
( 11:41:13) 主持人说：这样处理好一些，我想这个人是外贸新手，同事不断把一些琐事给他做，对他来说是有好处的，你不断跟同事搞好关系，向同事学习新的东西。
( 11:42:04) 主持人说：他后来问到这样的公司是不是该留，我觉得每份工作开始都是这样的，一定有一个时间段的，你不要说感觉不好就马上换一个地方，可能在每个工作当中碰到相同的问题。
( 11:42:29) 主持人说：各位网友，有的问题太具体，不一定是这个行业的专家，不能做出准确的回答。
( 11:42:37) 主持人说：impex1688：提一个外贸教育的问题:您认为目前的国贸专业的学生是否在校学习的知识过于陈旧,而且缺乏实战,与现实工作差距太大?浙江大学在这方面教育上有什么特色?
( 11:43:44) 顾国达说：这是提了一个非常重要、非常好的问题，这也是我当前所思考得大问题，确实国际贸易方面的问题跟现实问题脱节比较多，这跟几个方面有关系，一个是教育结构设计不合理有关系，还有教师不适应社会发展有关系，
( 11:43:56) 顾国达说：我们也在做这方面努力，一个是加强外语方面的教育，外语在国际化当中很重要，有很多的外贸信函、文稿等需要提高外语水平，还有在电子商务方面的加强，
( 11:44:00) 顾国达说：浙大在我通过不断用国外的最新教材，并积极吸收优秀人才，教育结构方面积极调整，多方面来提高我们教育水平，
( 11:44:23) 顾国达说：另外我们今后也不断邀请有实务经验的专家到学校里做讲座，提供这方面的知识，另外学生也主动走出去，到不同外贸企业来学习，
( 11:44:39) 顾国达说：毕竟还是有一个滞后的过程，不光光是学校方面，本身也是很要紧的。
( 11:45:03) 主持人说：我建议你们学生在大三的时候可以真正到企业当中做一些外贸，尝试一下？
( 11:45:18) 顾国达说：我们也鼓励学生在大三大四到企业实习，问题很多学生到企业接触不到实际工作， 这跟企业不肯告诉他有关系，这里有很多问题需要克服，我想大学毕竟还是素质培养为中心的，
( 11:45:54) 顾国达说：实战性的工作还是要实战来锻炼的，大学作为知识方面还是要加强。
( 11:46:06) 主持人说：hehe：顾教授：国贸专业的研究方向有哪些？
( 11:46:19) 顾国达说：这也是比较难以界定的问题，国际贸易的话，大的来讲有可能把国际金融、国际贸易、国际投资作为三大块考虑，相当于国际经济学、国际贸易、国际金融、国际投资作为大块，国际贸易里面就有很多方向了，市场营销、国际贸易实务，国际贸易保险方面的问题，
( 11:46:26) 顾国达说：还有国际对外贸易问题，这里更细的话还可以分下去。
( 11:46:53) 主持人说：hehe：顾教授：能给推荐一些好的最新的教材吗？
( 11:47:26) 顾国达说：这方面教材太多了，一般教材都可以看一看，实务性的教材好的也不多，变化太看，更好地看国际商报，还有杂志，更多的是商务部政策方面的信息对你很有帮助的。
( 11:47:49) 主持人说：impex1688：谢谢顾教授的细致回答,希望您多到我们外贸实务论坛的版面来指点,我们可以为您的教学提供最新鲜的案例和问题.
( 11:48:05) 顾国达说：非常感谢。
( 11:48:10) 主持人说：我们外贸论坛有很多实战性的案例，希望你过来看一下？
( 11:48:17) 顾国达说：谢谢，我太忙了，时间确实很少，我以后会去的，有好的案例可以沟通。
( 11:50:07) 主持人说：顾教授，今天直播两个小时快到了，最后几分钟请顾教授对直播进行总结陈词，我们今天谈的是外贸的问题，对于关税壁垒、反倾销、技术壁垒等做一个总结陈词？
( 11:50:31) 顾国达说：非常感谢阿里巴巴给我这个机会能跟各位同行在网上沟通，对于实务的问题我还思考比较少，我的回答也是简单的思考，学术性各方面还是比较欠缺的，像人民币汇率升值问题、摩擦问题等，我们必须理性看待问题，
( 11:51:02) 顾国达说：随着中国外贸的发展，以后贸易摩擦进一步的增加，也不要怕，我们必须理性看待这个问题。我非常感谢各位网友给我提这么好的问题，很可能没有满足大家的要求，希望以后能与大家进一步的交流。
( 11:51:33) 主持人说：下面有一位网友是阿里巴巴外贸论坛的版主impex1688邀请顾教授经常到外贸实务论坛来交流，商人在外贸当中遇到的问题希望提供帮助。
( 11:51:47) 顾国达说：非常感谢这位网友，我有时间会来看，并且推荐学生多来看看。
( 11:52:27) 主持人说：非常感谢顾教授给我们网友做了两个小时的精彩分享，也希望阿里巴巴网商能跟顾教授有更多的沟通交流，也邀请顾教授的国贸研究生来商人论坛切磋，也会给大家有帮助，感谢各位网友积极参与。再见。
